Process engineering - WMM9MO57

Objectif(s)

Le cours présente les concepts de la modélisation des processus métier à l'aide du langage standard de l'industrie Business Process Model and Notation (BPMN). * Des méthodes et des outils pour décrire, analyser (d'un point de vue formel) et améliorer les processus métier sont présentés.* Le cours introduit également ce qu'on appelle le Process Mining, qui est considéré comme une science des données avancée.

Contenu(s)

Ce cours introduit les concepts de la gestion des processus métier. Afin de modéliser les processus, ce cours s'appuie sur la norme de l'industrie Business Process Model and Notation (BPMN). Les étudiants apprendront :

1. Modélisation des processus (12h30)
- Introduction à la gestion des processus métier (BPM)
- Business Process Model and Notation (BPMN)
- Perspectives (collaborations et chorégraphies)
- Cycle de vie du BPM

2. Exploitation minière de processus (9h)
- Motivations & positionnement du process mining
- Types de process mining (découverte, conformité & amélioration)
- Méthodes et outils de Process Mining

3. Analyse de processus (10h30)
- Modèles formels
- Analyse fonctionnelle et quantitative
- Affectation des ressources
- Comparaison et évolution des processus

Une discussion de 3h sur des articles de recherche en ingénierie de processus est également envisagée.