Relationship Management - 4MMCEMR
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Number of hours
- Lectures : 6.0
- Tutorials : 6.0
ECTS : 0.5
Goals
Acquiring tools to efficiently manage a team, in authenticity and transparency
Contact Aurélie CATEL, Anne BOLATRE
Content Highly interactive intervetnion, which will be modulated in accord to participant interests.
To be presented :
- challenges of the communication in management
- concepts of relational management
- tools of relational management
- application with role-games
Learning method :
discussion with participants about the importance of communication in their future job
programm dispayed by question answer sessions with participants
Sequence : active phase (discovery pedagogy), then imputs relative to emerging questions, and finally concrete application to integrate the notions ant the tools.
Prerequisites
Tests 1st session : based on active participation (P) ; asking questions, sharing his/her personnal experience, applying tools which are presented all along the course.
2nd session : exam (E)
N1= E1
N2 = E2
Additional Information Curriculum->
ENGINEERING systm of information->Semester 4
Curriculum->Telecom->Semester 4
Curriculum->MS in Informatics at Grenoble->Semester 4
Bibliography Le courage d’être soi. Jacques Salomé. Éditeur : Albin Michel.
L'élément humain. William Schultz
Pour ne plus vivre sur la planète Taire : Une méthode pour mieux communiquer. Jacques Salomé. Éditeur : Albin Michel.
Cessez d’être gentil soyez vrai ! Thomas d’Ansembourg. Éditions de l’Homme.
Que Dites-Vous Après Avoir Dit Bonjour ? Eric Berne. Editeur : Tchou.
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